En este mundo globalizado en donde cada vez es más frecuente escuchar que los Sistemas de Gestión de Calidad son una herramienta básica para que las organizaciones sean más competitivas y confiables, procurando con ello continuar innovando mediante la mejora continua, es fundamental encontrar dentro de estas una visión muy clara de sus dirigentes y la capacidad de sus colaboradores que lleven a la organización a ser más eficientes.
Elementos fundamentales como el convencimiento de la Alta Dirección, el conocimiento de la estrategia a seguir mediante la política y los objetivos de la calidad empresariales, porque los sistemas de gestión se fundamentan en estrategias de mejora continúa a muy largo plazo, la capacitación a todo nivel de las organizaciones y otros elementos fundamentales que hacen a estas orientar todos sus esfuerzos a satisfacer las necesidades de quienes son su razón de ser, “sus clientes”.
Además una pregunta fundamental que escuchamos cada vez que hablamos sobre los beneficios de la implantación de un sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 es que permite a las organizaciones definir un rumbo con evidencias de prácticas consistentes y objetivos cuantitativos y cualitativos claros y medibles generando una cultura propicia para la mejora continua.
Dentro de las experiencias que hemos tenido en nuestro Organismo de Certificación Internacional durante estos años, hemos visto como empresas que han adquirido un compromiso con la calidad, han contribuido con el desarrollo de nuestro país y han hecho de la Calidad una forma de vida y de la mejora continua una manera natural de pensar y de actuar, generando no solo la consecución de los objetivos de crecimiento organizacional planteados, sino una cultura para la mejora continua.
Lic. Ricardo Chacón Chaves
Director Comercial de OCI
Randall Dorado Ureña are discussing. 
rchacon 10:35 am on julio 11, 2011 Enlace permanente
Don Randall:
Como lo hemos coordinado ya nos ingreso su formulario de inscripción al seminario “Enfoque de Procesos para la Gestión Empresarial”, esperamos tener el gusto de conocerlo.
Saludos Cordiales